Hakkımızda

Kadıköy Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü; sosyal hizmet uygulamalarına toplumun tüm kesimlerinin eşit, erişilebilir ve hak temelli biçimde ulaşabilmesini sağlamak amacıyla çalışmalarını yürütmektedir. İnsan hakları, sosyal adalet, toplumsal eşitlik ve dayanışma ilkeleri doğrultusunda; bireylerin, ailelerin ve toplumun güçlenmesini destekleyen koruyucu, önleyici, destekleyici ve geliştirici sosyal hizmet uygulamalarını planlamakta, yürütmekte ve geliştirmektedir.

Kadıköy Belediyesi, sosyal hizmeti yalnızca ihtiyaç anında sunulan bir destek mekanizması olarak değil; bireylerin haklara erişimini güçlendiren, toplumsal yaşama katılımını artıran, ayrımcılıkla mücadeleyi destekleyen ve sosyal adaleti yerel düzeyde güçlendiren bir kamu hizmeti olarak ele almaktadır. Bu doğrultuda yürütülen çalışmalar, bireysel ihtiyaçlara çözüm üretmenin yanı sıra toplumsal dayanışmayı güçlendirmeyi, sosyal dışlanmayı önlemeyi, yerel sosyal politikaların geliştirilmesine katkı sunmayı ve toplumun değişen ihtiyaçlarına uygun hizmet modelleri oluşturmayı amaçlamaktadır.

Müdürlüğümüz tarafından sunulan hizmetler; başta 5393 sayılı Belediye Kanunu, 2828 sayılı Sosyal Hizmetler Kanunu, 5395 sayılı Çocuk Koruma Kanunu ve 6284 sayılı Ailenin Korunması ve Kadına Karşı Şiddetin Önlenmesine Dair Kanun olmak üzere ilgili ulusal mevzuata; ayrıca İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi, Birleşmiş Milletler Çocuk Hakları Sözleşmesi, Birleşmiş Milletler Engelli Haklarına İlişkin Sözleşme ve Kadına Karşı Her Türlü Ayrımcılığın Yok Edilmesi Sözleşmesi (CEDAW) başta olmak üzere taraf olunan uluslararası insan hakları belgelerine dayanmaktadır.

Genelci (bütüncül) sosyal hizmet yaklaşımı doğrultusunda; çocuklar, gençler, kadınlar, erkekler, yaşlılar, engelliler, göçmenler, mülteciler, LGBTİ+ bireyler ve aileleri başta olmak üzere toplumun tüm kesimlerine yönelik koruyucu, önleyici, destekleyici ve geliştirici hizmetler sunulmaktadır. Hizmetlerin planlanması ve uygulanmasında multidisipliner çalışma anlayışı benimsenmekte; kamu kurum ve kuruluşları, üniversiteler, sivil toplum kuruluşları, kooperatifler, meslek örgütleri, gönüllüler ve diğer paydaşlarla iş birliği içinde hareket edilmektedir.

Yerinde ve erişilebilir hizmet anlayışı doğrultusunda faaliyet gösteren Sosyal Hizmet Merkezleri ve müdürlüğe bağlı birimler aracılığıyla; sosyal inceleme, psikososyal destek, sosyal ekonomik destek, danışmanlık, yönlendirme, eğitim, güçlendirme, farkındalık çalışmaları ve sosyal politika geliştirme faaliyetleri yürütülmektedir. Böylece bireylerin haklara ve hizmetlere erişiminin güçlendirilmesi, toplumsal katılımın artırılması ve daha kapsayıcı bir kent yaşamının desteklenmesi hedeflenmektedir.

Hedef Kitle

Kadıköy Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü; Kadıköy ilçesinde yaşayan çocuklar, gençler, kadınlar, erkekler, yaşlılar, engelliler, göçmenler, mülteciler, LGBTİ+ bireyler ve aileleri başta olmak üzere toplumun tüm kesimlerine yönelik hak temelli sosyal hizmet uygulamaları yürütmektedir.

Amaç

• Toplumun tüm kesimlerinin sosyal hizmetlere eşit, erişilebilir ve hak temelli biçimde ulaşmasını sağlamak.
• Koruyucu, önleyici, destekleyici ve geliştirici sosyal hizmet uygulamalarını yaygınlaştırmak.
• Bireylerin, ailelerin ve toplumun güçlenmesini desteklemek.
• İlçe ihtiyaç ve sosyal risk haritasını çıkararak risk gruplarına yönelik önleyici çalışmalar yapmak ve alanda projeler geliştirmek.
• Sosyal politikanın geliştirilmesine ve ilerletilmesine katkı sunmak.
• Sosyal dışlanmayı azaltmak, toplumsal katılımı ve fırsat eşitliğini güçlendirmek..
• Kamu kurumları, üniversiteler, sivil toplum kuruluşları ve diğer paydaşlarla iş birliği içerisinde sürdürülebilir hizmet modelleri geliştirmek.

Hizmetler ve Çalışma Alanları

• Sosyal inceleme, değerlendirme ve vaka takibi
• Koruyucu, önleyici, destekleyici ve geliştirici sosyal hizmet uygulamaları
• Hak temelli danışmanlık, rehberlik ve yönlendirme
• Sosyal ekonomik destek hizmetleri
• Psikolojik danışmanlık ve psikososyal destek hizmetleri
• Eğitim, atölye, farkındalık ve bilgilendirme çalışmaları
• Sosyo-kültürel etkinlikler ve güçlendirme programları
• Toplumsal eşitlik ve ayrımcılıkla mücadele çalışmaları
• Yerel sosyal politika geliştirme, araştırma ve proje çalışmaları
• Kurumlar arası iş birliği ve paydaş çalışmaları​​

​